A „Üzleti Reputáció Tanúsítvány” projekt szabályzata

§ 1. Fogalommeghatározások

Jelen Szabályzat alkalmazásában:

• Üzemeltető – AI BUSINESS ANALYTICS POLAND sp. z o. o., székhelye: Wrocław, Ruska utca 22, 50-079 Wrocław, bejegyezve a Nemzeti Bírósági Nyilvántartás Vállalkozói Nyilvántartásába a KRS 0000882557 szám alatt, adószám: 8943163725, REGON-szám: 388129138 (a továbbiakban: „Üzemeltető”).
• Projekt – az „Üzleti Reputáció Tanúsítvány” elnevezésű projekt, amely az Üzemeltetőnek a vállalkozások online reputációjának elemzésével, Tanúsítványok odaítélésével, valamint marketingcsomagok rendelkezésre bocsátásával kapcsolatos tevékenységeit foglalja magában.
• Tanúsítvány – az „Üzleti Reputáció Tanúsítvány”, amely a Résztvevő online reputációs auditjának a vizsgálat időpontjában fennálló pozitív eredményét igazolja, és kizárólag marketing- és imázsjelleget hordoz.
• Résztvevő – a magyar jog szerint vállalkozónak minősülő személy (különösen egyéni vállalkozó, személyegyesítő társaság, tőketársaság, illetve más gazdasági tevékenységet végző jogalany), aki Magyarországon van nyilvántartásba véve, és aki:
  • az Üzemeltető által lefolytatott online reputációs audit során pozitív eredményt ért el, és
  • elfogadta a Projektben való részvételre vonatkozó ajánlatot, valamint megvásárolta a marketingcsomagot.
• Szabályzat – jelen, az „Üzleti Reputáció Tanúsítvány” projektre vonatkozó szabályzat.
• Audit / Ellenőrzés – a vállalkozás online reputációjának vizsgálati folyamata analitikai eszközök, ideértve a mesterséges intelligencia algoritmusait is, felhasználásával, nyilvánosan hozzáférhető internetes források és más megbízható adatbázisok alapján; az Audit eredményeként pozitív vagy negatív eredmény kerül megállapításra.
• Résztvevői profil – a Projekt internetes szolgáltatásán belüli oldal (aloldal), amely tartalmazza a Résztvevő alapadatait, valamint az online reputációs audit eredményének összefoglalását.
• Marketingcsomag – fizikai és/vagy digitális anyagok összessége (többek között keretezett tanúsítvány, dísztárgy, a Projekt logójának használati joga, Résztvevői profil a Projekt honlapján, esetleges további promóciós formák), amelyet az Üzemeltető ellenérték fejében biztosít a Résztvevő részére.
• Projekt megjelölése / logója – a Projekt nevéhez, grafikai jeléhez, valamint egyéb szavas vagy szó-grafikus megjelöléseihez kapcsolódó jelzések, amelyek az Üzemeltető szellemi tulajdonát képezik.
• A Projekt egyes kiadásai – időben meghatározott Tanúsítvány-odaítélési ciklusok (pl. 2026-os kiadás), valamint az esetleges csomagváltozatok (pl. standard, „Arany Partner” stb.).
• Etikai kódex – a Tanúsítvány, a Projekt logója és a marketinganyagok etikus és felelős felhasználásának szabályait tartalmazó dokumentum, amelyet az 5. § ír le.

§ 2. Általános rendelkezések

A Szabályzat meghatározza a Projekt megszervezésének és működésének, valamint a Projekt internetes szolgáltatásának igénybevételére irányadó szabályokat. A Projekt honlapja a https://www.uzletireputacio.eu domain alatt, valamint az Üzemeltető által jelenleg vagy a jövőben a Projekt céljára használt egyéb domaineken érhető el.

A Projekt kizárólag Magyarországon nyilvántartásba vett vállalkozások számára szól.

Fogyasztók (gazdasági tevékenységük körén kívül eljáró természetes személyek) nem jogosultak a Projektben részt venni, illetve marketingcsomagokat vásárolni.

A Projektben való részvétel önkéntes. A Projektben való részvételhez való hozzájárulás hiánya vagy marketingcsomag meg nem vásárlása a vállalkozó számára nem jár semmilyen hátrányos következménnyel (különösen nem készülnek „fekete listák”).

A Projekt célja a Résztvevők imázsának erősítése, valamint online reputációjuk eredményeinek marketingcélú bemutatása a Tanúsítvány és egyéb fizikai és digitális anyagok felhasználásával. A Projekt nem minősül jogi, adózási, pénzügyi tanácsadásnak, hitelminősítésnek vagy könyvvizsgálatnak.

A Projekt internetes szolgáltatásának igénybevétele és a Projektben való részvétel a Szabályzat megismerését és rendelkezéseinek elfogadását jelenti.

§ 3. Online reputációs audit (Ellenőrzés)

Az Üzemeltető önállóan választja ki az Auditra kerülő vállalkozásokat az alábbiak alapján:

• nyilvánosan elérhető vállalkozói adatbázisok és nyilvántartások,
• honlapok, cégkatalógusok, szakmai portálok,
• térképek és helymeghatározó szolgáltatások (pl. vélemény- és térképszolgáltatások),
• egyéb, általánosan hozzáférhető online források.

Az Audit lefolytatására sor kerülhet olyan vállalkozás kérelmére is, amely maga jelentkezik az Üzemeltetőnél (pl. a Projekt honlapján található űrlapon keresztül vagy az Üzemeltető marketingtevékenységére adott válaszként).

Az Audit mesterséges intelligencia algoritmusok és analitikai eszközök felhasználásával történik. Az Audit során kizárólag a vállalkozás reputációjára vonatkozó nyilvánosan elérhető adatokat elemzik, különösen:

• cégértékelő és -véleményező szolgáltatásokban szereplő vélemények és értékelések,
• közösségi médiában megjelenő hivatkozások,
• szakmai kiadványok és cikkek,
• hivatalos nyilvántartások és cégkatalógusok adatai,
• egyéb, nyilvánosan hozzáférhető, megbízható források.

Az Audit nem előre meghatározott időszakot ölel fel – az elemzés a vizsgálat időpontjában elérhető információkon alapul, olyan terjedelemben, amilyenben az alkalmazott eszközök azokat feltárni képesek.

Az Üzemeltető fenntartja, hogy:

• nem tudja garantálni az adatok teljességét (egyes információk nem feltétlenül indexeltek, elérhetők, illetve törölhetők vagy elrejthetők lehetnek),
• az Audit technikai és automatizált jellegű, a mesterséges intelligencia algoritmusok pedig korlátoknak és hibáknak lehetnek kitéve,
• az Audit nem minősül átfogó átvilágításnak (due diligence), illetve nem vizsgálja a vállalkozás hitelképességét, fizetőképességét vagy jogi helyzetét.

Az Audit eredménye az alábbi formát öltheti:

• pozitív – ha a vizsgált forrásokban nem állapítottak meg negatív reputációs jelzéseket, vagy azok jelentősége elhanyagolhatónak minősült,
• negatív – ha a vállalkozásról lényeges, nyilvánosan elérhető negatív információk kerültek feltárásra.

Az Audit pozitív vagy negatív eredményéről szóló döntést az Üzemeltető az általa meghatározott módszertan alapján hozza meg. E módszertan az Üzemeltető belátása szerint bármikor módosítható, fejleszthető vagy aktualizálható.

Azon vállalkozások esetében, amelyek maguk kezdeményezték az Auditot, az Üzemeltető – saját belátása szerint – tájékoztathatja őket a negatív eredményről (pl. SMS-ben vagy e-mailben). Az Üzemeltetőnek azonban nem kötelessége a negatív eredményről értesítést küldeni, illetve azt indokolni.

Azokkal a vállalkozásokkal, amelyek nem értek el pozitív eredményt, az Üzemeltető nem ítél oda Tanúsítványt, és nem köt velük szerződést a Projektben való részvételre.

§ 4. Tanúsítvány, érvényesség, Résztvevői profil, reauditra és a tanúsítvány visszavonása

Pozitív Audit-eredmény esetén a vállalkozás meghívást kaphat a Projektben való részvételre és a marketingcsomag megvásárlására.

A Tanúsítvány igazolja, hogy az Audit lezárásának időpontjában (a dokumentációban feltüntetett dátum és idő) a vizsgált, nyilvánosan hozzáférhető forrásokban nem állapítottak meg lényeges negatív információkat a vállalkozás reputációjára vonatkozóan. A Tanúsítvány nem jelent garanciát arra nézve, hogy ilyen információk korábban nem léteztek, illetve a jövőben nem fognak megjelenni.

A Tanúsítvány és a Projektben való részvétel 12 hónapig érvényes a Projektbe való csatlakozás napjától (azaz a szerződéskötés és/vagy a profil aktiválásának napjától – a Résztvevőnek megküldött tájékoztatás szerint). A Tanúsítvány érvényességi ideje feltüntethető a fizikai anyagokon és a Résztvevői profilban is.

Az Üzemeltető a Résztvevő számára a Projekt internetes szolgáltatásában Résztvevői profilt hoz létre, és azt a marketingcsomag Résztvevő általi megvásárlását követően aktiválja. A Profil különösen az alábbiakat tartalmazhatja:

• a Résztvevőt azonosító alapadatok,
• a Résztvevő tevékenységének leírása,
• az online reputációs Audit eredményének összefoglalása,
• a Tanúsítvány aktuális státuszára (aktív / nem aktív) vonatkozó információk.

A Tanúsítvány érvényességi idejének lejárta után, amennyiben a Résztvevő nem hosszabbítja meg a Projektben való részvételét:

• a Résztvevői profil a Projekt internetes szolgáltatásában továbbra is elérhető maradhat,
• a Profilnál jól látható tájékoztatás kerül elhelyezésre a Tanúsítvány inaktív voltáról,
• a Résztvevő elveszíti a jogot arra, hogy a Tanúsítványt aktuálisként mutassa be, vagy a megkülönböztetés aktuális érvényességét kommunikálja.

A Résztvevő kifejezett kérelmére az Üzemeltető törölheti a Résztvevői profilt a Projekt honlapjáról. A Profil törlése:

• nem jogosítja fel a Résztvevőt a már megfizetett ellenérték visszakövetelésére,
• nem mentesíti a Résztvevőt a már elkészített és kiküldött anyagok ellenértékének megfizetése alól.

Az Üzemeltető jogosult a Tanúsítvány teljes érvényességi ideje alatt bármikor reauditot végezni a Résztvevő reputációjára vonatkozóan, az aktuálisan használt eszközök és analitikai módszerek alkalmazásával.

Az Üzemeltető jogosult a Tanúsítványt visszavonni, a Résztvevői profilt törölni, valamint megtiltani a Projekt logójának és marketinganyagainak további használatát bármiféle összeg visszafizetése nélkül, különösen az alábbi esetekben:

• ha a reauditra tekintettel a Résztvevőre vonatkozó lényeges, negatív online információk kerülnek feltárásra,
• ha megbízható jelzések (ideértve harmadik felek bejelentéseit is) érkeznek arról, hogy a Résztvevő jogszabályt, etikai normákat, jó erkölcsöt sért, illetve megtévesztő magatartást tanúsít ügyfeleivel, szerződő partnereivel vagy harmadik személyekkel szemben,
• ha a Résztvevő megsérti az Etikai kódexet vagy a Szabályzat rendelkezéseit, különösen ha félrevezető kommunikációt folytat a Tanúsítvány, a Projekt logója vagy a profil felhasználásával,
• ha a Résztvevő a Tanúsítványt vagy a Projekt anyagait olyan módon használja, amely az Üzemeltető jó hírnevét, harmadik személyek igényeinek érvényesítését vagy jogi felelősség keletkezését kockáztatja.

A Tanúsítvány visszavonása és a Profil törlése az Üzemeltető kizárólagos mérlegelése alapján történhet, részletes indokolási kötelezettség nélkül. A Résztvevő ezzel összefüggésben nem jogosult kártérítésre, sérelemdíjra vagy a megfizetett összegek visszatérítésére.

A Tanúsítvány visszavonását követően a Résztvevő köteles:

• haladéktalanul megszüntetni a Projekt logójának és valamennyi digitális programanyagának használatát marketingkommunikációjában,
• eltávolítani a Projekt logóját honlapjáról, közösségi profiljairól és egyéb felületeiről,
• tartózkodni attól, hogy a Tanúsítványt és a dísztárgyat aktuális megkülönböztetésként tüntesse fel (különösen nem keltheti azt a benyomást, hogy a Tanúsítvány még érvényes, vagy hogy az Üzemeltető jelenlegi reputációját igazolja).

§ 5. Etikai kódex és a Résztvevő kötelezettségei

A Résztvevő köteles gazdasági tevékenységét a jogszabályokkal, a jó erkölccsel és a tisztességes üzleti forgalom szabályaival összhangban folytatni.

A Résztvevő különösen köteles:

• ügyfeleit, szerződő partnereit és munkavállalóit tisztességesen kezelni,
• tartózkodni minden olyan magatartástól, amely súlyosan csorbíthatja a vállalkozásába vagy a Projektbe vetett bizalmat,
• tiszteletben tartani harmadik személyek jogait (ideértve a fogyasztók jogait, a szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat és a személyiségi jogokat).

A Résztvevő köteles a Tanúsítványt, a Projekt logóját és a marketinganyagokat kizárólag rendeltetésüknek megfelelő módon, a jelen Szabályzattal összhangban felhasználni.

Tilalmazott különösen:

• azt sugallni, hogy a Tanúsítvány valamely közintézmény, állami vagy önkormányzati szerv, szabályozó vagy felügyeleti hatóság által kerül kiadásra,
• a Tanúsítványt jogi, pénzügyi, hitel- vagy szolgáltatásbiztonsági garancia, illetve a Résztvevő tevékenységének minden aspektusára kiterjedő, az Üzemeltető által adott jóváhagyásként feltüntetni,
• a Tanúsítvány vagy a logó olyan módon történő használata, amely a Tanúsítvány érvényességi idejére vagy a Résztvevő Projektbeli aktuális státuszára nézve félrevezető lehet,
• a Tanúsítvány felhasználása agresszív, tisztességtelen vagy jogszabályba ütköző gyakorlatokhoz (pl. olyan kommunikációban, amely az adott ágazatban fennálló reklámtilalmat sértheti).

A Résztvevő köteles a Projekt jó hírnevét, mint a magas szintű ügyfélkiszolgálást, az átláthatóságot és a jó üzleti reputációt előmozdító kezdeményezést védeni.

§ 6. A Projekt logójának és anyagainak használata

A Projekt logójának, a Tanúsítványnak és egyéb marketinganyagoknak a használatára kizárólag azok a Résztvevők jogosultak, akik a Projektben aktív státusszal rendelkeznek (érvényes Tanúsítvány), a 4. § rendelkezéseinek fenntartásával.

A marketingcsomag terjedelme és formája (különösen az anyagok fajtája és mennyisége, a kiegészítő promóció szabályai, „Arany Partner” típusú változatok stb.) a Projekt egyes kiadásai szerint eltérő lehet, és minden esetben a Résztvevőnek telefonon vagy e-mailben megküldött ajánlatban kerül meghatározásra.

A Résztvevő a Projekt logóját saját vállalkozása anyagaiban, honlapján, közösségi médiában és egyéb kommunikációs csatornákon használhatja, kizárólag saját tevékenységéhez kapcsolódóan, és a Tanúsítvány érvényességi ideje alatt, kivéve, ha az Üzemeltető ettől eltérően rendelkezik.

A Projekt logójához, nevéhez, a szolgáltatás grafikai arculatához, valamint az egyéb anyagokhoz fűződő valamennyi szellemi tulajdonjog az Üzemeltetőt illeti. A Résztvevő nem jogosult azokat módosítani, hasznosítani, licencbe adni vagy harmadik személyre átruházni, kivéve, ha ehhez az Üzemeltető írásban hozzájárult.

A Tanúsítvány érvényességének lejártát vagy visszavonását követően a Résztvevő elveszíti a jogot a Projekt logójának aktuális kommunikációban való használatára. Lehetséges a Tanúsítvány korábbi meglétére történő archív hivatkozás, feltéve, hogy egyértelműen feltüntetésre kerül, hogy a Tanúsítvány már nem aktuális.

§ 7. A szerződés létrejötte, csomagok, árak, szállítás

Pozitív Audit-eredményt követően az Üzemeltető telefonon vagy e-mailben ajánlatot tehet a vállalkozás számára a Projektben való részvételre és a marketingcsomag megvásárlására.

Az Üzemeltető és a Résztvevő közötti szerződés akkor jön létre, amikor a vállalkozás:

• telefonon vagy e-mailben elfogadja az ajánlatot, és
• megerősíti az anyagok elkészítéséhez szükséges adatokat (többek között a gravírozandó teljes cégnevet, szállítási címet, számlázási adatokat).

A marketingcsomagok árai nem kerülnek rögzítésre a Szabályzatban. Az ár minden esetben:

• a Résztvevő részére telefonos beszélgetés során vagy e-mailben kerül közlésre,
• a Projekt egyes kiadásai, a csomag típusa, az aktuális akciók és az egyedi megállapodások függvényében eltérő lehet.

Az Üzemeltető fenntartja, hogy a csomag árába a szállítási költség beletartozhat, de nem kötelezően tartozik bele. Arról, hogy a szállítási költség az ár részét képezi-e vagy külön kerül felszámításra, az Üzemeltető a megrendelés leadásakor tájékoztatja a Résztvevőt.

Alapértelmezett fizetési mód az utánvétes fizetés futárnál az áru átvételekor. Egyéb fizetési módok (pl. banki átutalás/előre fizetés, online fizetés) az Üzemeltető döntése alapján kerülhetnek bevezetésre, és ezekről minden esetben tájékoztatja a Résztvevőt.

Az Üzemeltető jogosult a rendelkezésre álló fizetési módokat bármikor módosítani, azonban ez a már létrejött szerződések tartalmát nem érinti.

A marketingcsomag feladása a Résztvevő részére az alábbi határidőn belül történik:

• legfeljebb 10 munkanapon belül a megrendelés leadásának napjától számítva – utánvétes szállítás esetén,
• legfeljebb 10 munkanapon belül az Üzemeltető bankszámláján történő jóváírástól számítva – előre fizetés vagy elektronikus fizetés esetén.

A fenti határidő az Üzemeltető által történő előkészítésre és feladásra vonatkozik. A futárszolgálat kézbesítési ideje az Üzemeltető ellenőrzési körén kívül esik.

Amennyiben a Résztvevő az utánvétes küldemény átvételét megtagadja, vagy alapos ok nélkül elzárkózik a küldemény átvételétől, az Üzemeltető jogosult:

• a Résztvevőt a visszaküldéssel járó logisztikai költségekkel terhelni, amennyiben ezt a hatályos jogszabályok és a felek megállapodása lehetővé teszik,
• a Résztvevő vagy vele összefüggő vállalkozások további megrendeléseinek teljesítését megtagadni.

§ 8. Panaszkezelés

A marketingcsomagokkal kapcsolatos panaszokat az Üzemeltető részére az alábbi e-mail címen kell megküldeni: info@uzletireputacio.eu.

A fizikai hibákkal kapcsolatos panaszokat (pl. a küldemény sérülése, hibás gravírozás, hiányzó elemek) a Résztvevőnek a küldemény kézhezvételétől számított 7 naptári napon belül kell bejelentenie.

A szerződés teljesítésével kapcsolatos egyéb panaszokat (pl. késedelem, hibás adatok a Résztvevői profilban) a Résztvevőnek attól a naptól számított 30 naptári napon belül kell jeleznie, amikor az adott körülményről tudomást szerzett.

A fenti határidők lejárta után előterjesztett panaszok elutasíthatók.

A panasz legalább az alábbiakat tartalmazza:

• a Résztvevő azonosító adatai (cégnév, adószám vagy cégjegyzékszám/egyéb nyilvántartási szám, elérhetőségek),
• a kifogások leírása,
• a Résztvevő igénye,
• fénykép-dokumentáció (fizikai sérülések esetén) vagy egyéb bizonyítékok, amennyiben rendelkezésre állnak.

Az Üzemeltető a panaszt legfeljebb 14 munkanapon belül bírálja el, a panasz beérkezésének napjától számítva. Ha a panasz kiegészítése szükséges, ez a határidő arányosan meghosszabbodhat, amelyről a Résztvevő értesítést kap.

Amennyiben a fizikai hibákkal kapcsolatos panasz megalapozottnak bizonyul, az Üzemeltető:

• legfeljebb 10 munkanapon belül új, hibátlan marketingcsomagot, illetve a hiányzó elemeket készíti el és küldi meg a Résztvevőnek a panasz elfogadásának napjától számítva, vagy
• a Résztvevővel egyeztetve más módon rendezi a panaszt (pl. részleges pótlás).

Amennyiben a küldeményt a szállító megsérti, a Résztvevő – amennyiben lehetséges – köteles a futár jelenlétében kárjegyzőkönyvet felvenni. A kárjegyzőkönyv hiánya nem zárja ki a panasz benyújtását, de annak elbírálását megnehezítheti.

A panasz benyújtása nem mentesíti a Résztvevőt a díjfizetési kötelezettség alól, és nem jogosítja fel őt a szerződéstől egyoldalúan elállni, kivéve, ha a feltétlenül alkalmazandó jogszabályok ettől eltérően rendelkeznek.

§ 9. Elállási jog hiánya és az Üzemeltető felelőssége

A Projekt Résztvevői vállalkozóként járnak el, a marketingcsomagok pedig személyre szabott anyagokat tartalmaznak (többek között a cég nevének gravírozása a Tanúsítványon és a dísztárgyon). Ennek megfelelően a Résztvevő nem rendelkezik szerződéses elállási joggal a megrendelést követően és a személyre szabott anyagok előkészítésének megkezdése után.

Az elállási jog kizárása nem érinti a magyar vagy uniós jog feltétlenül alkalmazandó szabályait, amelyek a Résztvevő számára meghatározott védelmi jogosultságokat biztosíthatnak – az ezekben a szabályokban meghatározott keretek között.

A Tanúsítvány birtoklása és a Projektben való részvétel nem ruház át az Üzemeltetőre semmiféle felelősséget a Résztvevő ügyfelekkel, szerződő partnerekkel, munkavállalókkal vagy harmadik személyekkel szembeni magatartásáért. A Résztvevő gazdasági tevékenységéért teljes és kizárólagos felelősséggel tartozik.

Az Üzemeltető nem felel különösen az alábbiakért:

• harmadik személyek által az interneten közzétett tartalmak, ideértve cégekről szóló vélemények, közösségi médiában és egyéb portálokon megjelent bejegyzések, tartalmáért,
• az információk egy részének elérhetetlensége, hibás vagy elavult adatok fennállta külső forrásokban,
• a Projekt internetes szolgáltatása vagy az internetszolgáltatók működésének technikai szüneteiért, üzemzavaraiért, hibáiért,
• keresőmotorok, véleményszolgáltatások és egyéb eszközök algoritmusainak módosulásából eredő következményekért,
• azért, hogy a Résztvevő miként kommunikálja a Tanúsítvány birtoklását vagy használja a Projekt logóját, különösen az ügyfelek Résztvevő általi esetleges megtévesztéséért.

A Projektben való részvétellel, ideértve a szerződés nem vagy nem megfelelő teljesítését is, összefüggő, a Résztvevővel szemben fennálló Üzemeltetői felelősség – a hatályos jog által megengedett mértékben – a Résztvevő által az adott marketingcsomagért ténylegesen megfizetett összeg mértékéig korlátozott. Az Üzemeltető semmilyen esetben nem felel elmaradt haszonért, közvetett, következményi vagy járulékos károkért.

Az Üzemeltetőnek a szándékosan okozott károkért fennálló felelőssége a feltétlenül alkalmazandó jogszabályi rendelkezések által megengedett mértéken túl nem zárható ki és nem korlátozható.

§ 10. Személyes adatok és GDPR

A személyes adatok adatkezelője AI BUSINESS ANALYTICS POLAND sp. z o. o., székhelye: Wrocław, Ruska utca 22, 50-079 Wrocław.

Az adatkezelővel az alábbi módokon lehet kapcsolatba lépni:

• postai úton, az adatkezelő székhelyére címzett küldeménnyel,
• elektronikus levélben: info@uzletireputacio.eu.

A személyes adatokat az alábbi célokból kezelik:

• vállalkozások online reputációs auditjának lefolytatása nyilvánosan elérhető adatok alapján,
• a Projektben való részvételre vonatkozó ajánlatok elkészítése és megküldése, ideértve a B2B közvetlen marketinget (telefonhívás, SMS, e-mail) vállalkozások részére,
• a Résztvevővel kötött szerződés megkötése és teljesítése (ideértve a számlakiállítást, a marketingcsomag kiszállítását, a panaszkezelést),
• a Résztvevők adatainak közzététele a Projekt honlapján (Résztvevői profil),
• jogi igények érvényesítése és jogi igényekkel szembeni védekezés,
• statisztikai és minőségi elemzések készítése a Projekt működéséről.

A személyes adatok kezelése az alábbi jogalapokon történik:

• az Adatkezelő jogos érdeke alapján (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, a továbbiakban: GDPR, 6. cikk (1) bekezdés f) pont), különösen az alábbiak szerint:
  • vállalkozások reputációjának elemzése nyilvánosan elérhető adatok felhasználásával,
  • saját szolgáltatások B2B közvetlen marketingjének folytatása vállalkozások felé,
  • annak lehetővé tétele, hogy harmadik személyek a Résztvevőkről közzétett profilok alapján megítélhessék azok megbízhatóságát,
  • jogi igények érvényesítése és a velük szembeni védekezés;
• a szerződés teljesítése érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) – azon Résztvevők adatai tekintetében, akik az Üzemeltetővel szerződést kötöttek,
• az Adatkezelőre háruló jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), különösen az adó- és számviteli kötelezettségek teljesítésére,
• az érintett hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) – azon esetekben, amikor az kifejezetten megadásra került (pl. bizonyos elektronikus marketingüzenetek fogadásához, ha ezt jogszabály megköveteli).

A személyes adatok forrásai különösen az alábbiak:

• nyilvános vállalkozói nyilvántartások és adatbázisok,
• vállalkozások hivatalos honlapjai és azok szakmai katalógusokban lévő profiljai,
• a vállalkozások által nyilvánosan közzétett elérhetőségek (telefonszámok, e-mail címek, székhelycímek),
• a vállalkozások által közvetlenül megadott információk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapokon, megrendelésekben, levelezés során).

Az adatok címzettjei különösen az alábbiak lehetnek:

• az Adatkezelő részére IT-, tárhely-, postai és futár-, könyvelési, jogi és tanácsadói szolgáltatásokat nyújtó szervezetek,
• fizetési szolgáltatók, bankok és pénzintézetek,
• a Projekt megvalósításában közreműködő szervezetek (pl. nyomdák, anyaggyártók, logisztikai raktárak).

A személyes adatok főszabály szerint nem kerülnek továbbításra harmadik országba (az Európai Gazdasági Térségen kívülre) vagy nemzetközi szervezet részére, kivéve, ha ez valamely szolgáltatás (pl. IT-szolgáltatás) nyújtásához elengedhetetlen, és a GDPR-nak megfelelő, megfelelő garanciák biztosítottak.

A személyes adatok megőrzési ideje:

• a Projekt és a Résztvevő Projektben való részvételének teljes időtartama,
• az ezt követően fennálló, a szerződésből eredő igények elévülési idejének tartama,
• az adózási és számviteli célból kezelt adatok tekintetében a jogszabályok által előírt időtartam,
• a jogos érdek alapján (pl. B2B marketingcélú) kezelt adatok esetében mindaddig, amíg az érintett a jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben jogszerűen nem tiltakozik, vagy a jogos érdek fenn nem szűnik.

Az érintettet az alábbi jogok illetik meg:

• hozzáférés a személyes adatokhoz,
• az adatok helyesbítése,
• az adatok törlése – a jogszabályokban meghatározott esetekben,
• az adatkezelés korlátozása,
• az adatok hordozhatósága – a GDPR 20. cikkében meghatározott mértékben,
• tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, ideértve a B2B közvetlen marketinggel szembeni tiltakozást is,
• panasz benyújtása a személyes adatok védelméért felelős felügyeleti hatósághoz, azaz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

Az Üzemeltetővel kötött szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatok megadása önkéntes, azonban ezek hiánya a Projektben való részvételt megakadályozhatja.

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást a Projekt internetes szolgáltatásában közzétett külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazhatja. Eltérés esetén a személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdésekben az Adatkezelési tájékoztató rendelkezései irányadók a Szabályzattal szemben.

§ 11. A Szabályzat módosítása, irányadó jog és jogviták

A Szabályzat a Projekt internetes szolgáltatásában való közzétételének napján lép hatályba, és annak módosításáig vagy visszavonásáig marad érvényben.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot a Szabályzat bármikori módosítására, különösen az alábbi esetekben:

• jogszabályváltozás,
• a Projekt működésének módosulása,
• az Üzemeltető oldalán bekövetkező technológiai vagy szervezeti változások.

A Szabályzat módosítása a már létrejött szerződések tartalmát nem érinti, kivéve, ha a feltétlenül alkalmazandó jogszabályi rendelkezések ettől eltérően rendelkeznek, vagy a felek másként állapodnak meg.

A Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a Magyarországon hatályos jogszabályok irányadóak, különösen a polgári jogi, kereskedelmi jogi, valamint az adatvédelemre vonatkozó rendelkezések, ideértve a GDPR-t is.

A jelen Szabályzat alkalmazásával vagy a Projekt keretében létrejött szerződésekkel összefüggésben felmerülő, békés úton nem rendezhető vitás kérdések eldöntésére a felek az Üzemeltető székhelye szerint illetékes magyar bíróságok kizárólagos joghatóságát kötik ki.

Amennyiben a Szabályzat bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, ez nem érinti a Szabályzat többi rendelkezésének érvényességét. Az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés helyébe a vonatkozó jogszabályi rendelkezések, illetve azok hiányában az eredeti gazdasági célhoz legközelebb álló, érvényes rendelkezés lép.